為什么遠程連接提示授權碼錯誤——協通XT800遠程協助軟件

問題現象:有些客戶在使用協通XT800遠程控制軟件時,輸入被控的授權碼確實是對的,但是軟件提示授權碼錯誤,無法連接。

問題原因:出現這個情況的有兩種可能:

1、? 被控或主控端其中一端版本太老,協通XT800遠程控制軟件現在最新的是4.0以上版本,如果跟3.0以下版本進行連接的話,就會出現授權碼錯誤的提示;

2、? 連接的被控端屬于某家公司的云部署版本的。如果你要連接的被控端是屬于協之通公司的云部署客戶的,而你的主控又不屬于改公司的,也會出現這樣的情況。或者直接提示被控賬號不在線。

解決方法:

1、? 更新版本低的一端即可解決問題。使用協通XT800遠程控制軟件時最好是兩端都用最新的版本;

2、? 只能用云部署企業內部的主控賬號連接這些被控。

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